Estas condiciones rigen el uso del sitio de Omni Bollards y la relación entre la fábrica y quien consulta, solicita una cotización o encarga piezas de protección perimetral. Están redactadas para que se entienda qué ofrecemos, qué esperamos de cada parte y hasta dónde llega nuestra responsabilidad.
Omni Bollards fabrica y comercializa bolardos metálicos, pilonas de acero y topes de estacionamiento para protección perimetral en predios industriales, depósitos y playas de maniobra. El sitio funciona como catálogo técnico y canal de contacto: describe materiales, calibres, terminaciones y modos de instalación. La información publicada no reemplaza una evaluación en obra ni un plano de implantación; cada pedido se define después de revisar el terreno, el tipo de vehículo que circula y la superficie de anclaje disponible.
Los datos de diámetros, espesores de pared, medidas de base y esquemas de fijación se publican con fines orientativos y pueden ajustarse según el lote de fabricación o el requerimiento del cliente. Quien consulta se compromete a usar el sitio de forma lícita, a no reproducir el contenido con fines comerciales sin autorización y a no presentar pedidos con datos falsos de identificación o de dirección de entrega. Las imágenes de productos instalados son referenciales y pueden variar en color, bandas reflectivas o accesorios según la configuración elegida.
Toda cotización se emite por escrito a través de los canales de contacto oficiales y tiene vigencia limitada, sujeta a disponibilidad de acero y a la carga de producción vigente. Un pedido se considera confirmado cuando el cliente acepta la cotización y se acuerdan las condiciones de fabricación, despacho e instalación. Los plazos de entrega se estiman de buena fe y pueden variar por demoras del proveedor de materia prima, condiciones climáticas o fuerza mayor. Cualquier cambio de especificación solicitado después de iniciada la fabricación puede modificar el plazo y las condiciones originales.
El cliente es responsable de verificar que la superficie de anclaje tenga el espesor y la resistencia indicados para cada pieza, y de informar con precisión la ubicación de instalaciones subterráneas antes de perforar. La correcta colocación, el curado del hormigón y el torque de los pernos de expansión condicionan el desempeño del sistema de protección perimetral. Omni Bollards no responde por fallas derivadas de una instalación ejecutada por terceros sin seguir las indicaciones técnicas entregadas con el producto.
Los bolardos, pilonas y topes son elementos de protección y delimitación física. No sustituyen sistemas de control de acceso motorizados, barreras de contención certificadas ni medidas de seguridad vial interna exigidas por normativa específica. Omni Bollards no asume responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante, paralización de operaciones o pérdidas derivadas del uso del producto fuera de las condiciones para las que fue especificado. La responsabilidad de la fábrica se limita al valor de las piezas entregadas y a la reposición de aquellas con defectos de fabricación comprobables.
Las piezas cuentan con garantía por defectos de fabricación en soldadura, espesor de acero y aplicación de pintura, dentro del plazo informado al momento de la compra. La garantía no cubre desgaste por uso intensivo, impactos fuera de las condiciones previstas, corrosión por exposición a agentes químicos no declarados ni modificaciones realizadas por el cliente. Los reclamos deben presentarse por escrito con número de pedido, fotografías del producto y descripción del problema, dentro del plazo de garantía vigente.
Omni Bollards puede actualizar estas condiciones para reflejar cambios en el catálogo, en los procesos de fabricación o en los requisitos legales aplicables. La versión vigente es la publicada en el sitio y rige desde su fecha de publicación. El uso continuado del sitio o la confirmación de nuevos pedidos después de una actualización implica la aceptación de la versión vigente. Para consultas legales o reclamos formales, escribir a info@omnibollards.com o llamar al +595 975 235 346.
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